สิ่งที่ผมไม่ชอบที่สุดคือเว็บที่เปิดไปหลายหน้าแล้วรู้ทันทีว่าใช้โครงสร้างเดียวกันหมด แค่เปลี่ยนคีย์เวิร์ด เพราะมันทำให้รู้สึกว่าเนื้อหาไม่ได้ถูกคิดตามหัวข้อจริง
เวลาอ่าน YUJIN789 ผมจะลองเปิดหน้าที่ต่างกันมาก ๆ เช่น หน้าข้อมูลทั่วไป หน้านโยบาย และหน้าหมวดกิจกรรม แล้วดูว่าแต่ละหน้ามีจังหวะของตัวเองหรือไม่
ถ้าหน้านโยบายใช้ภาษาตรงและนิ่ง หน้าหมวดใช้น้ำเสียงอธิบาย และหน้ารีวิวใช้ภาษาประสบการณ์ แบบนี้ผมมองว่าเป็นสัญญาณที่ดี เพราะแปลว่าโครงสร้างถูกออกแบบตามเจตนาของผู้อ่าน ไม่ใช่ตามแม่แบบเดียวกัน
จุดที่ผมใช้ตัดสินเชิงลึกคือ “เปลี่ยนรูปแบบโดยยังคงบุคลิกแบรนด์ได้ไหม” ถ้าทำได้ เว็บจะดูมีชีวิตและน่าเชื่อถือกว่าการบังคับทุกหน้าให้พูดเหมือนกันครับ