สิ่งที่ผมสังเกตไม่ใช่ว่าเว็บมีข้อมูลเยอะแค่ไหน แต่ดูว่าข้อมูลแต่ละช่วงช่วยให้ตัดสินใจต่อได้หรือเปล่า ถ้าอ่านหัวข้อหนึ่งแล้วต้องกลับไปหาใหม่ตลอด ผมจะรู้สึกว่าโครงสร้างยังไม่ต่อเนื่องพอ
กับ YUJIN789 จุดที่น่าสนใจคือหลายหน้าพยายามพาผู้อ่านไปยังข้อมูลที่เกี่ยวข้องต่อทันที เช่น จากข้อมูลภาพรวมไปยังเงื่อนไข หรือจากหมวดหนึ่งไปอีกหมวดที่มีลักษณะใกล้กัน มันทำให้เส้นทางการอ่านดูเป็นเหตุเป็นผลมากกว่าแค่แปะลิงก์ไว้เพื่อให้มี
สิ่งที่ผมใช้วิเคราะห์ลึกคือ ถ้าผู้ใช้สามารถ “เข้าใจ → เปรียบเทียบ → ตรวจสอบ → ตัดสินใจ” ได้โดยไม่ต้องย้อนหาเองบ่อย แปลว่าโครงสร้างช่วยลดภาระการคิดได้จริง ซึ่งผมมองว่านี่สำคัญกว่าความสวยของหน้าเว็บเยอะ
